技術服務：

1、提供産品、性能及選型的咨詢。
2、提供生(shēng)産線布置咨詢、故障檢測及排除。
3、長期備有零配件庫存、維修快速、便捷。
4、由經驗豐富的技師專門負責維修、質量有保障。

一(yī)、 服務方式：

　1. 若使用單位本身具有維修能力本公司将提供技術輔導及所需零配件。
　2. 使用單位可将工(gōng)具郵寄到本公司售後服務部，由本公司服務人員(yuán)予以檢查鑒定與修複，再郵寄回。其運輸郵寄費(fèi)用若是在保修期内由我(wǒ)公司負擔，若是非正常使用而損壞或是在保修期後其郵費(fèi)由買方負擔。
　3. 本公司将根據使用單位購買量與工(gōng)具損傷情況派遣技術服務人員(yuán)到現場進行檢查鑒定與修複。其費(fèi)用由雙方協定其負擔方式。

二、 服務範圍

凡是經由本公司業務員(yuán)分(fēn)公司業務員(yuán)及經銷點銷售的“霹靂馬”和“東空”氣動工(gōng)具（标記爲“ACTION”、“TOKU”），本公司将負責其質量與售後的全面服務工(gōng)作。

三、 服務期限：

1. 本公司産品的保修期爲三個月，（每天8小(xiǎo)時工(gōng)作）。即從購買之日起3個月内任何由于産品質量問題而引起的故障,以緻零配件的損傷，本公司将予 免費(fèi)服務。

2. 3個月後，凡是正常操作與保養下(xià)出現的故障，本公司将按照統一(yī)的零配件價格收取所更換零配件的費(fèi)用，酌情收服務費(fèi)。
3. 若是由于保養不當或人爲因素（如：碰撞或操作不當）。造成的工(gōng)具損壞，則不論是否在保修期内，都将收取零件更換費(fèi)用，并按工(gōng)具售價的5%左右收取服務費(fèi)。

霹靂馬工(gōng)具服務宗旨：

· 及時、準确地将霹靂馬工(gōng)具直觀地展示給決策者、采購人員(yuán)及最終用戶；
· 讓用戶對霹靂馬工(gōng)具的特性、優勢有直接的體(tǐ)會，方便其選擇使用；
· 及時将霹靂馬工(gōng)具及其代表的國際先進工(gōng)具行業的信息送至用戶手中(zhōng)；
· 科學的指導廠礦、企業如何有效的解決手動工(gōng)具在生(shēng)産、維修方面遇到的棘手問題；
· 積極主動了解用戶需求及市場動态，以幫助用戶處理難題；
· 提供霹靂馬工(gōng)具在售後服務方面的最及時有效的支持；
· 宣傳霹靂馬品牌，擴大(dà)産品知(zhī)名度。

客戶服務：
咨詢熱線： 021-65163833  傳 真： 021－65164053

我(wǒ)們将竭力爲您提供最好的工(gōng)具、最優質的服務！